1. INTRODUCCIÓN

1.1 Las presentes Condiciones y Términos de Uso regulan el acceso y uso del servicio del Sitio Web que TUI Spain S.L.U., sociedad domiciliada en la Avda. de Manoteras, 44 5º módulo B & D 28050 Madrid (España), que figura inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 18725, Libro 0, Folio 89, Sección 8, Hoja M-140868, Inscripción 30, con C.I.F.: B-81001836, teléfono 91 758 28 28, fax 91 559 85 88 y e-mail info.ts@tui.com, (en adelante, tui), pone a disposición de los usuarios de internet (en adelante, el usuario o los usuarios) a través del dominio www.es.tui.com y dominios asociados (en adelante, el sitio web).

1.2 El acceso al Sitio Web se encuentra condicionado a la previa lectura y aceptación por parte de cualquier Usuario de los términos, condiciones, comunicaciones, advertencias y avisos legales contenidos en este documento. Desde el momento en el que los Usuarios entran y usan el Sitio Web están aceptando las Condiciones y Términos de Uso de TUI. Si algún Usuario no estuviese de acuerdo con el contenido o parte del contenido de las presentes Condiciones y Términos de Uso deberá abandonar el Sitio Web, no pudiendo acceder ni disponer de los servicios que en éste se ofrecen.

Las Condiciones y Términos de Uso que aquí se recogen son aplicables a todas las formas de acceso que se hagan al Sitio Web, incluyendo Internet, vía móvil o cualquier otro dispositivo.

1.3 El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las Condiciones y Términos de Uso. Igualmente, acepta de forma expresa y sin excepciones que el acceso y la utilización del Sitio Web, de sus servicios y de los contenidos tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad.

1.4 Las presentes Condiciones y Términos de Uso no excluyen la posibilidad de que ciertos servicios o utilidades ofrecidas por medio del Sitio Web se sometan a unas condiciones especiales de uso, que en todo caso podrán ser consultadas por el Usuario antes de su activación.

1.5 El acceso al Sitio Web es libre, gratuito y su visualización no requiere suscripción o registro previos. No obstante, algunos de los servicios y contenidos ofrecidos por TUI o terceros a través del mismo pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del servicio o producto en la forma que se determine en las Condiciones de Contratación de TUI o en las condiciones de dicho tercero.

1.6 Los enlaces con otros sitios web que pudieran existir así como el uso que el Usuario pueda hacer de los mismos está sujeto a las presentes Condiciones y Términos de Uso, así como a las condiciones concretas que dichos sitios web dispongan. Cualquier utilización distinta a la autorizada está expresamente prohibida.

1.7 TUI se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso los cambios y las modificaciones que considere oportunas en el Sitio Web y en sus Condiciones y Términos de Uso.

2. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1 El Usuario está obligado a realizar un uso lícito del Sitio Web y de los servicios ofrecidos en el mismo de acuerdo con la legislación vigente, respetando los derechos de propiedad intelectual de TUI y de cualquier tercero.

2.2 El Usuario garantiza que las actividades que realice en el Sitio Web se adecuarán a la ley, la moral, el orden público, las buenas costumbres, comprometiéndose a que en ningún caso resultarán ofensivas para TUI o para cualquier otra empresa, otros Usuarios del Sitio Web o terceros.

2.3 El Usuario se compromete a no realizar a través del Sitio Web y/o los servicios ofrecidos por TUI ninguna acción que cause daño o alteraciones de los contenidos del Sitio Web, ni entorpezca el funcionamiento del Sitio Web, sin causar problemas técnicos, no transfiriendo elementos portadores de virus informáticos o de dañar, interferir o interceptar total o parcialmente el presente Sitio Web, así como a no intervenir o alterar el correo electrónico de otros Usuarios.

2.4 El Usuario garantiza que los datos que proporcione a TUI son verdaderos y correctos. En caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, TUI se reserva el derecho a prohibirle el acceso a este Sitio Web.

2.5 El uso que los Usuarios puedan hacer de los datos y/o información suministrada a través del Sitio Web se realizará por cuenta y riesgo del Usuario.

2.6 Los Usuarios serán responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualquier contraseña que le sea suministrada por TUI, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ni a permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad del Usuario la utilización ilícita de los servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de la misma por el Usuario.

2.7 El Usuario tiene la obligación de notificar de forma inmediata a TUI cualquier hecho que permita el uso indebido de las contraseñas, tales como el extravío o el acceso no autorizado con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, TUI estará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de ese uso indebido de las contraseñas por terceros no autorizados.

3. DERECHOS Y OBLIGACIONES TUI

3.1 TUI está obligado a prestar los servicios que se ofrecen en el Sitio Web, garantizando el secreto de las comunicaciones que pudieran existir con el Usuario y a responder a las reclamaciones que pudieran plantearse.

3.2 TUI tiene el derecho de suspender temporalmente y sin preaviso la accesibilidad al Sitio Web, así como a reservarse el derecho de prestación o cancelación de los servicios, intentando ponerlo previamente en conocimiento de los Usuarios, siempre que las circunstancias así se lo permitan.

3.3 TUI no garantiza la veracidad, fiabilidad, precisión, oportunidad o conveniencia de la información suministrada a los Usuarios por terceras personas.

4. GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

4.1 TUI no tiene obligación y no controla la utilización que los Usuarios hacen del Sitio Web, de sus contenidos y de los servicios ofrecidos. Así, TUI no garantiza que los Usuarios utilicen el Sitio Web, sus contenidos y los servicios ofrecidos de conformidad con estas Condiciones y Términos de Uso, ni que lo hagan de forma diligente y prudente. TUI no tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan otros Usuarios.

4.2 El Usuario entiende y acepta que el Sitio Web ha sido creado y desarrollado de buena fe por TUI y lo ofrece en su estado actual a los Usuarios.

4.3 TUI cumple con la normativa de Protección de Datos y dispone de sistemas de privacidad de datos personales que impiden el acceso a los mismos por parte de terceros. TUI ha establecido todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos personales facilitados por el Usuario.

4.4 No obstante, TUI no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos del Sitio Web que puedan producir alteraciones en el sistema informático (software y hardware) del Usuario o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. TUI se exime de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos, ficheros etc.

5. CONTENIDOS, ENLACES Y VÍNCULOS

5.1 El Usuario será el único responsable sobre los contenidos e información que pudiera publicar en el Sitio Web (en adelante, el Contenido). Asimismo, el Usuario garantiza haber obtenido el permiso y las autorizaciones de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de y sobre el Contenido.

5.2 El Usuario garantiza expresamente que todo el Contenido que utilizase o proveyese ni infringe derechos exclusivos de terceros de ninguna naturaleza, ni infringe el derecho al honor, la intimidad o la propia imagen de personas o cualquier tercero. De esta forma el Usuario declara y garantiza que el Contenido no infringe las presentes Condiciones y Términos de Uso y que es el único responsable, con completa indemnidad a TUI, de cualquier reclamación (judicial o extrajudicial) que surja por el uso de dicho Contenido.

5.3 Los Usuarios no podrán establecer ningún vínculo y/o enlace al Sitio Web desde cualquier otra web sin el previo y expreso consentimiento de TUI, salvo que se indique lo contrario en el Sitio Web. Asimismo, los Usuarios se comprometen a que ninguno de los Contenidos utilizados contiene elementos prohibidos, como virus o spam, o enlaces a los mismos.

5.4 Si el Sitio Web contuviese vínculos o enlaces con otros sitios web no gestionados por TUI, TUI manifiesta que no ejerce control alguno sobre los sitios web, ni responde o es responsable del contenido de los mismos. Los enlaces que el Sitio Web pudiera contener se ofrecerán, únicamente, a modo de referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los contenidos, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.

5.5 En ningún caso los enlaces serán considerados como recomendación, patrocinio o distribución por parte de TUI de los productos, servicios o contenidos de titularidad de terceros, ofrecidos por éstos o en cualquier forma divulgados por los mismos.

5.6 TUI se exonera de toda responsabilidad en relación con los servicios prestados por dichos terceros frente a cualesquiera reclamaciones de cualquier naturaleza y demandas que pudieran interponerse en relación con los mismos.

6. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

TUI respetará, en todo momento, tanto lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, como lo previsto en la demás normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal y en lo referente al uso de cookies. TUI aplicará las medidas que sean necesarias, a fin de dotar del oportuno nivel de seguridad a los ficheros que contengan datos de los Usuarios.

Los Usuarios pueden ampliar toda esta información en la Política de Privacidad y Cookies de TUI.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

7.1 Todos los derechos sobre el contenido del Sitio Web pertenecen a TUI, salvo aquéllos de empresas con las que haya firmado el conveniente contrato para la provisión de contenidos y/o servicios que están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial.

7.2 Todos los diseños, imágenes, mapas, gráficos, marcas, rótulos, signos distintivos o logos de TUI, frames, banners, el software y sus distintos códigos, fuente y objeto, etc. del Sitio Web son titularidad de TUI, que es el titular de los derechos de explotación en exclusiva sobre los mismos.

7.3 Los logos o signos distintivos de otras empresas, que pudieran aparecer en el Sitio Web durante la navegación del Usuario, son titularidad de cada una de ellas, disponiendo legítimamente de los derechos de explotación sobre los mismos y consintiendo que éstos sean incorporados en el Sitio Web de TUI.

7.4 Los Usuarios no pueden copiar, modificar, distribuir, transmitir, reproducir, publicar, ceder, vender los elementos anteriormente mencionados, crear nuevos productos o servicios derivados de contenido e información del Sitio Web de TUI.

7.5 Únicamente queda autorizada la visualización y carga para el uso personal y no comercial del Sitio Web por los Usuarios, sin que pueda hacerlo extensivo a terceras personas o entidades.

7.6 Los Usuarios y terceros podrán notificar a TUI cualquier infracción de sus Condiciones y Términos de Uso en la dirección info.ts@tui.com. TUI hará sus mayores esfuerzos para que los contenidos del sitio web no infrinjan la ley y/o tengan carácter pornográfico, xenófobo, discriminatorio, racista o que no fomenten la violencia, desde el momento en el que tenga conocimiento efectivo de dichas infracciones.

8. MISCELÁNEA

8.1 Las presentes Condiciones y Términos de Uso constituyen el acuerdo total entre TUI y el Usuario en lo referente al objeto del presente documento y solo se podrán modificar mediante una corrección escrita firmada por una persona autorizada de TUI, o a través de la publicación de una versión revisada por TUI.

8.2 Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones y Términos de Uso fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz afectará tan solo a esa disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás el resto de Condiciones y Términos de Uso y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones y Términos de Uso, hubiese de afectarlas de manera integral.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones y Términos de Uso, así como cualquier relación entre los Usuarios y TUI, se regirán por la legislación española. En caso de conflicto en la aplicación o interpretación de estas Condiciones y Términos de Uso, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.